beroNet a lancé le premier service d'administration de passerelle VoIP à distance via cloud en juin 2011. Au 9 avril 2020, une nouvelle tarification modifie les conditions d'accès aux services beroCloud.
Christian Richter, PDG de beroNet, déclare :
« Je suis fier et heureux que tant de clients utilisent le service beroCloud pour gérer et surveiller leurs appareils. Après 9 ans de développement, de mise à l'échelle et d'amélioration de beroCloud, nous avons maintenant une large base de clients avec plusieurs milliers d'appareils gérés par le cloud.
Il est maintenant temps de faire évoluer le beroCloud, car de plus en plus de clients nous rejoignent. Nous voulons également ajouter plus de sécurité, plus de stabilité, accélérer l'interface utilisateur et ajouter beaucoup plus de fonctionnalités. Nous ne pourrons y parvenir que si nous commençons à facturer le service beroCloud.
Après avoir soigneusement étudié différents modèles d'abonnement, nous sommes arrivés à la conclusion qu'un modèle basé sur des niveaux de volumes différenciés offre une grande souplesse, et nous semble juste et progressif dans l'application des tarifs selon le nombre d'appareils enregistrés.
Les partenaires et distributeurs de beroNet bénéficient ainsi de tarifs spécifiques et avantageux sur le prix public catalogue, qui est lui de 29 € par appareil et par an, et ont la possibilité de revendre l'abonnement à leurs clients ».
Quelles fonctionnalités avec cet abonnement ?
Le beroCloud est un service qui vous permet de gérer et de surveiller les appareils beroNet. Il permet de créer des clients et des emplacements afin de suivre les équipements selon leur emplacement. Il montre tous les détails des appareils, y compris les modules installés, les statistiques, les états des appareils, des ports et des comptes SIP. Les déclencheurs d'alarme peuvent être réglés pour vous informer de tout problème, les déclencheurs peuvent même être réglés pour voir si une ligne RNIS présente des erreurs en gardant la trace des compteurs CRC par jour. Vous pouvez programmer des tâches pour l'appareil qui incluent la création de sauvegardes régulières de la configuration, la mise à jour du firmware, l'installation d'applications ou simplement la création d'un tunnel NAT-pass-through vers l'interface WebGUI de l'appareil.
Le service beroCloud n'a pas besoin de ports transférés. Les appareils enverront régulièrement des requêtes https au cloud et signaleront leur état actuel. Ils demanderont également au cloud s'il a une tâche à accomplir. Le tunnel de gestion à distance sera alors créé à partir du réseau privé vers l'Internet.
Quelles sont les fonctionnalités que vous allez voir bientôt ?
Nous voulons améliorer le beroCloud et rendre l'installation des SBC, passerelles et appliances beroNet encore plus simple et moins coûteuse. Notre prochaine fonctionnalité majeure est une fonction d'autoconfiguration Zerotouch. Un intégrateur peut simplement commander un appareil et l'expédier directement au site du client final, il doit entrer le numéro de série et l'adresse MAC dans son compte cloud. Une personne sans qualification particulière installe physiquement l'appareil et, au démarrage, celui-ci se connecte au cloud et s'enregistre automatiquement sur le compte de l'intégrateur, qui peut ainsi configurer l'appareil à distance. Un moteur de configuration de modèles est également prévu pour cette fonction. Il permettra de créer un modèle de configuration qui pourra être utilisé pour plusieurs appareils à la fois.
Comment fonctionne le modèle d'abonnement ?
Chaque organisation directement liée à beroNet aura la possibilité d'acheter un abonnement dans l'interface utilisateur du cloud. L'abonnement a une durée d'un an et contient tous les appareils liés à l'organisation et à ses sous-organisations.
Si un nouvel appareil est ajouté ou retiré au cours de la période d’un an, l'abonnement est modifié et une facture ou une note de crédit est générée au prorata.
Les remises sont prises en compte automatiquement et dépendent du type de compte.
Comment fonctionne la migration vers le modèle de paiement ?
Tous les clients qui n'ont pas encore d'abonnement sont en mode d'essai de 30 jours depuis le 1er avril 2020. Les clients peuvent toujours utiliser toutes les fonctions du beroCloud et enregistrer de nouveaux appareils pendant cette période et ils peuvent acheter l'abonnement à tout moment.
À la fin de la période d'essai, le client ne peut plus accéder à l'interface du cloud et ne peut plus enregistrer d'appareils, mais il peut toujours débloquer son compte en achetant un abonnement, ses appareils et ses configurations seront toujours présents.
Après un délai raisonnable d'au moins 3 mois, beroNet nettoiera les comptes verrouillés car sans abonnement.
Qu'en est-il des distributeurs à valeur ajoutée (VAD) ?
Les organisations ayant le rôle de VAD peuvent avoir des revendeurs et des partenaires comme clients (VARs). Les VAD peuvent également acheter un abonnement pour tous leurs revendeurs et clients finaux. Chaque fois que le VAR du VAD enregistre un nouvel appareil, le VAD sera facturé ou crédité s'il désenregistre un appareil.
Si les VAD souhaitent transférer leurs revendeurs à beroNet, afin que beroNet s'occupe du processus de facturation avec le revendeur et reçoive une commission pour ce processus, ils doivent demander plus d'informations à leur responsable de compte beroNet.
Information et documentation sur les services beroCloud :
Inscription aux services beroCloud :